IAflujos

AGENTES DE IA PARA E-COMMERCE

Convierte carritos abandonados en ventas por WhatsApp.

Un agente de IA le escribe a cada cliente que dejó su compra a medias, en el momento justo. Tú no escribes nada.

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Compatible con Shopify · Mensajería oficial de WhatsApp Business

RESULTADOS ESPERABLES

Esto es lo que un flujo de recuperación bien construido mueve en una tienda de e-commerce.

IAflujos está lanzando su primer flujo de recuperación con tiendas Shopify. Las cifras siguientes son de referencia del sector y sirven para dimensionar el impacto esperado — no son resultados de un cliente de IAflujos todavía.

Referencia del sector

~70%

de los carritos en e-commerce se abandonan antes de pagar, según estudios del sector.

Referencia del sector

15–25%

de esos carritos puede recuperarse con una secuencia de mensajes bien cronometrada.

Referencia del sector

30min / 24h / 48h

la ventana donde se concentra la mayoría de las recuperaciones — por eso la secuencia de IAflujos dispara justo ahí.

Dato del producto

0

mensajes escritos a mano por tu equipo: el agente redacta cada uno con el contexto real del pedido.

La infraestructura sobre la que corre

ShopifyWhatsApp Business PlatformClaude (Anthropic)

SERVICIOS

Dónde puede empezar a trabajar la IA dentro de tu negocio

Hoy tenemos un producto probado y en construcción activa: recuperación de carritos abandonados. El resto son capacidades que aplicamos caso por caso según el problema de cada cliente — no una lista genérica de catálogo.

Producto activo

IA para ventas y marketing: recuperación de carritos abandonados

Conectamos un agente de IA a tu tienda Shopify. Detecta cada checkout abandonado en tiempo real, redacta un mensaje de recuperación con el contexto exacto del pedido usando Claude, y lo envía por WhatsApp en una secuencia de tres toques: 30 minutos, 24 horas y 48 horas. Para productos de consumo recurrente, el mismo agente calcula cuándo el cliente debería estar por acabárselos y manda un recordatorio de recompra.

Problema: El checkout es el punto donde más dinero se pierde en e-commerce — la mayoría de las tiendas no hace nada o manda un solo email genérico que nadie lee.

Beneficio: Ventas que ya estaban perdidas, recuperadas sin que nadie de tu equipo escriba un mensaje ni revise una planilla.

Agentes de IA

Diseñamos agentes que ejecutan una tarea de principio a fin — no solo responden, actúan: leen datos, deciden, escriben y disparan la siguiente acción (como hace hoy el agente de recuperación de carritos).

Problema: Los equipos pierden horas en tareas repetitivas que requieren juicio, no solo seguir un script fijo.

Beneficio: Un proceso que corre solo, con el mismo criterio de tu mejor persona del equipo, las 24 horas.

Chatbots inteligentes

Chatbots con contexto real de tu negocio (catálogo, políticas, pedidos) que responden y resuelven casos sin sonar a script.

Problema: El soporte genérico frustra al cliente y satura a tu equipo con preguntas repetidas.

Beneficio: Respuestas inmediatas y consistentes, y tu equipo libre para lo que sí requiere criterio humano.

Automatización con IA

Conectamos tus herramientas (CRM, e-commerce, hojas de cálculo, mensajería) para que la información se mueva sola y dispare acciones sin intervención manual.

Problema: Procesos que hoy dependen de que alguien copie, pegue o revise a mano — y se rompen cuando esa persona no está.

Beneficio: Menos trabajo operativo repetitivo, menos errores humanos, procesos que no dependen de una sola persona.

Integración de IA

Metemos capacidades de IA dentro de las herramientas que tu equipo ya usa todos los días, sin pedirles que aprendan un sistema nuevo.

Problema: La IA no sirve de nada si vive en una pestaña aparte que nadie abre.

Beneficio: Adopción real, porque la IA aparece donde tu equipo ya trabaja.

Procesamiento y análisis de datos

Ordenamos y analizamos los datos que tu negocio ya genera para encontrar patrones que hoy nadie está mirando.

Problema: Hay decisiones importantes que se toman por intuición porque los datos están dispersos.

Beneficio: Decisiones basadas en lo que realmente está pasando, no en percepción.

Consultoría estratégica de IA

Evaluamos tu operación y te decimos, en concreto, dónde la IA mueve la aguja primero — con un plan priorizado, no un informe genérico.

Problema: Hay presión por 'hacer algo con IA' sin claridad de por dónde empezar.

Beneficio: Un mapa claro de qué implementar primero, con el impacto esperado de cada paso.

Desarrollo de soluciones personalizadas

Cuando el problema no encaja en un producto estándar, construimos la solución a medida, de punta a punta.

Problema: Las herramientas genéricas rara vez encajan exacto con un proceso específico de negocio.

Beneficio: Una solución que funciona como tu negocio realmente opera.

CÓMO TRABAJAMOS

De la primera conversación al agente funcionando en tu operación

  1. 01

    Descubrimos

    Entendemos tu operación real: de dónde vienen las ventas, dónde se caen, qué herramientas ya usas. Sin este paso, la IA se aplica a ciegas.

  2. 02

    Diseñamos

    Definimos exactamente qué debe hacer el agente, con qué datos, en qué momentos y con qué límites — antes de escribir una línea de código.

  3. 03

    Implementamos

    Conectamos el agente a tus sistemas (Shopify, WhatsApp, tu CRM) y lo probamos con datos reales antes de que hable con un solo cliente.

  4. 04

    Optimizamos

    Medimos qué está funcionando y ajustamos el criterio del agente con el tiempo — un agente de IA mejora con uso, no se queda fijo desde el día uno.

CASOS DE ÉXITO

Un caso ilustrativo de cómo funciona el agente en una tienda real

Ejemplo ilustrativo — no es un cliente de IAflujos

IAflujos está cerrando su primer contrato. Para que puedas evaluar el criterio con el que trabajamos, armamos este caso ilustrativo modelado sobre un perfil real y común en e-commerce de LatAm: una tienda Shopify de suplementos deportivos. Los números son una proyección de referencia del sector, no un resultado medido.

Cliente / industria

Tienda Shopify de suplementos deportivos (ejemplo ilustrativo) — e-commerce, LatAm

Tecnologías

  • Shopify (Admin API + webhooks)
  • WhatsApp Business Platform (Cloud API)
  • Claude (Anthropic)
  • Supabase

Problema

Como la mayoría de las tiendas de este tamaño, cerca de 7 de cada 10 checkouts se abandonaban antes de pagar. El único intento de recuperación era el email automático genérico de Shopify, sin seguimiento ni contexto del cliente — casi nadie lo abría.

Solución IA

Un agente de IAflujos conectado vía webhook a Shopify detecta el checkout abandonado al instante, redacta un mensaje de WhatsApp con el nombre del cliente y el producto exacto en el carrito (usando Claude), y dispara la secuencia de tres toques: a los 30 minutos, a las 24 horas y a las 48 horas. Para la proteína y la creatina — consumo recurrente — el mismo agente calcula cuándo el cliente debería estar por acabárselos y manda un recordatorio de recompra semanas después.

Resultado

En flujos comparables de recuperación por WhatsApp reportados en la industria, esta arquitectura suele recuperar entre el 15% y el 25% de los carritos abandonados, además de generar ventas de recompra recurrentes que antes no existían. Vamos a reemplazar esta cifra por el resultado real en cuanto cerremos nuestro primer contrato.

SOLUCIONES POR INDUSTRIA

Cómo se traduce esto a tu sector

Ya en marcha

E-commerce

Es donde ya estamos trabajando: recuperación de carritos abandonados y recordatorios de recompra por WhatsApp, conectados directo a Shopify. Si vendes online, este es el punto de entrada más rápido a resultados medibles.

Finanzas

Agentes que califican leads, responden preguntas frecuentes sobre productos financieros y hacen seguimiento de solicitudes incompletas.

Salud

Automatización de recordatorios de citas, seguimiento post-consulta y respuestas a preguntas frecuentes de pacientes.

Educación

Agentes que acompañan el proceso de admisión — responden dudas de prospectos y hacen seguimiento de matrículas incompletas.

Inmobiliario

Calificación automática de leads que llegan por portales o redes, con respuesta inmediata y agenda de visitas.

Marketing

Generación y adaptación de contenido a escala, y automatización del seguimiento a leads que hoy se enfrían por demora en la respuesta.

Servicios profesionales

Automatización de agenda, seguimiento de propuestas enviadas y respuestas a consultas frecuentes.

Manufactura

Análisis de datos de producción y pedidos para anticipar cuellos de botella, y automatización de la comunicación con proveedores.

POR QUÉ IAFLUJOS

Lo que hacemos distinto

Estrategia antes que tecnología

No empezamos preguntando qué modelo de IA usar. Empezamos preguntando dónde tu negocio está perdiendo tiempo o dinero, y solo entonces decidimos si la IA es la respuesta.

Soluciones personalizadas

Cada agente se diseña sobre tus datos, tus herramientas y tu proceso real. No vendemos una plantilla con tu logo pegado encima.

Implementación rápida

El agente de recuperación de carritos se conecta a Shopify vía webhooks y queda operativo en días, no meses — sin migrar tu tienda ni cambiar tu stack.

Integración con herramientas existentes

Trabajamos con lo que ya tienes — Shopify, WhatsApp Business, tu CRM — en vez de pedirte que adoptes una plataforma nueva.

Seguridad

Cada integración usa autenticación oficial (OAuth de Shopify, WhatsApp Business Platform de Meta), valida el origen de cada webhook, y tus datos nunca se comparten entre cuentas.

Escalabilidad

La misma arquitectura que atiende un carrito abandonado atiende mil — el agente no pierde criterio ni velocidad cuando crece el volumen.

Enfoque a resultados

Medimos lo que le importa a tu negocio — ventas recuperadas, horas ahorradas — no vanity metrics de 'la IA está funcionando'.

PREGUNTAS FRECUENTES

Lo que suelen preguntarnos antes de empezar

¿Qué necesito para empezar?

Una tienda en Shopify y un número de WhatsApp Business conectado a la plataforma oficial de Meta. Si todavía no tienes el número configurado, te ayudamos a dejarlo listo.

¿Tengo que cambiar algo de mi tienda?

No. El agente se conecta a Shopify con su autorización oficial y escucha los carritos abandonados. Tu tienda, tu tema y tus apps siguen exactamente igual.

¿Cuántos mensajes recibe cada cliente?

Máximo tres: a los 30 minutos, a las 24 horas y a las 48 horas. Si el cliente compra antes, la secuencia se detiene sola y no recibe más mensajes.

¿Los mensajes suenan a robot?

No. La IA escribe cada mensaje con el contexto real del pedido: qué productos dejó, a qué hora y en qué paso del checkout. No es la misma plantilla para todos.

¿Y si el cliente no quiere recibir mensajes?

Basta con que responda STOP y no le volvemos a escribir. Solo contactamos a clientes que dejaron su número en el checkout.

¿Cuánto tarda en quedar funcionando?

Días, no meses. Conectamos Shopify y WhatsApp, probamos con datos reales y solo entonces el agente empieza a escribirles a tus clientes.

¿Cuánto cuesta?

Empezamos con un piloto de 30 días en el que solo pagas un porcentaje de las ventas que recuperemos. Si no recuperamos nada, no pagas nada. En la consulta te damos los detalles según el tamaño de tu tienda.

Tu tienda ya está generando los datos. Falta que alguien los use.

Cada checkout abandonado, cada cliente que no volvió a comprar, es información que tu negocio ya tiene. Un agente de IAflujos la convierte en mensajes que recuperan ventas — automáticamente, todos los días.

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Cuéntanos qué te gustaría automatizar y te respondemos en menos de 24 horas. Si prefieres escribirnos directo, también puedes hacerlo a automatiz@iaflujos.com.